Vision (दूरदृष्टि)
"सुरक्षित, व्यवस्थित, प्रविधिमैत्री, पारदर्शी र सेवाग्राहीमैत्री यातायात प्रशासनमार्फत उत्कृष्ट सार्वजनिक सेवा प्रदान गर्ने अग्रणी संस्था बन्ने।"
Mission (ध्येय)
यातायात क्षेत्रसँग सम्बन्धित सेवा, नियमन र व्यवस्थापनलाई प्रभावकारी, पारदर्शी तथा उत्तरदायी ढंगले सञ्चालन गर्दै सुरक्षित सडक यातायात, सुशासन र सेवाग्राही सन्तुष्टि अभिवृद्धि गर्ने।
Goal (मूल लक्ष्य)
यातायात प्रशासनका सम्पूर्ण सेवाहरूलाई गुणस्तरीय, सहज, छिटो र विश्वसनीय बनाउँदै सुरक्षित तथा दिगो यातायात प्रणालीको विकासमा योगदान पुर्याउने।
Objectives (उद्देश्यहरू)
१. सेवा प्रवाह सुदृढीकरण
- सेवाप्रवाहलाई छिटो, सरल र प्रभावकारी बनाउने।
- सेवाग्राहीको प्रतीक्षा समय तथा प्रशासनिक झन्झट न्यून गर्ने।
- सेवाको गुणस्तर र पहुँचमा निरन्तर सुधार गर्ने।
२. सुशासन तथा पारदर्शिता प्रवर्द्धन
- कार्यसम्पादनमा पारदर्शिता, जवाफदेहिता र उत्तरदायित्व सुनिश्चित गर्ने।
- भ्रष्टाचार नियन्त्रण तथा सदाचार प्रवर्द्धन गर्ने।
- प्रभावकारी गुनासो व्यवस्थापन प्रणाली सञ्चालन गर्ने।
३. डिजिटल रूपान्तरण र नवप्रवर्तन
- कार्यालयका सेवा तथा अभिलेखलाई डिजिटल प्रणालीमा रूपान्तरण गर्ने।
- सूचना प्रविधिमा आधारित सेवाको विस्तार गर्ने।
- डेटा व्यवस्थापन तथा सूचना सुरक्षालाई सुदृढ बनाउने।
४. सडक सुरक्षा अभिवृद्धि
- चालक अनुमतिपत्र प्रणालीलाई गुणस्तरीय र विश्वसनीय बनाउने।
- यातायात नियमको प्रभावकारी कार्यान्वयनमा सहयोग गर्ने।
- सडक दुर्घटना न्यूनीकरणका लागि सरोकारवालासँग समन्वय गर्ने।
५. संस्थागत क्षमता विकास
- कर्मचारीहरूको ज्ञान, सीप र दक्षता अभिवृद्धि गर्ने।
- कार्यसम्पादन मूल्याङ्कन प्रणालीलाई प्रभावकारी बनाउने।
- सकारात्मक कार्यसंस्कृति र टीमवर्कलाई प्रवर्द्धन गर्ने।
६. सेवाग्राही सन्तुष्टि अभिवृद्धि
- सेवाग्राहीमैत्री वातावरण निर्माण गर्ने।
- सेवा सम्बन्धी सूचना सहज रूपमा उपलब्ध गराउने।
- सेवाग्राहीको प्रतिक्रिया तथा सुझावलाई व्यवस्थापन सुधारमा उपयोग गर्ने।
Values (मूल्यहरु)
- सेवामुखी आचरण
- सुशासन
- पारदर्शिता
- उत्तरदायित्व
- निष्पक्षता
- व्यावसायिकता
- इमानदारी
- नवप्रवर्तन
- सहकार्य
- नागरिकमैत्री सेवा